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北京人寿大黄蜂13号少儿重疾险(全能版)

常见问题

Q:线上产品是否提供纸质保单?
A:所有在线投保产品保险公司都统一向您发送电子保单,在投保成功即时发送到您的电子邮箱.电子与纸质保险合同具有同等法律效力。请确认投保时预留的邮箱正确,保险公司会向您预留的邮箱发送电子保险合同。电子保险合同查询方式:您可登录保险公司官网www.beijinglife.com.cn,选择客户服务--保单查询或关注“北京人寿京保通”微信公众账号(beijinglife-main)查询。如果您需要纸质保险可以关注“北京人寿京保通”微信公众账号(beijinglife-main),选择“服务窗”--个人中心,在我的保单“有效保单”项下,点击电子保险合同号完成纸质申请。
Q:这个产品要回访吗?
A:支持电子回访和电话回访。保险公司已开通电子化回访,如您成功承保该产品,页面会提示您进行回访服务,按照相关提示内容即可完成在线回访。如电子回访未成功,会转为电话回访方式,保险公司回访统一呼出号码为010-52300073、010-67440509、010-67440510,为保护您的保险权益,请及时接受回访。

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